Dokumente für die Verifizierung bei Casino Infinity

Akzeptierte Nachweise im Überblick

Die Verifizierung stützt sich auf drei Kategorien. Jede erfüllt einen klar umrissenen Zweck, und keine lässt sich durch eine andere ersetzen.

Der Identitätsnachweis belegt, wer hinter dem Konto steht. Casino Infinity akzeptiert dafür einen gültigen Personalausweis oder einen Reisepass. Wichtig ist ein Dokument, das noch nicht abgelaufen ist und dessen Randbereiche vollständig sichtbar bleiben. Ein Führerschein wird in vielen Fällen nicht als vollwertiger Identitätsnachweis anerkannt, weil ihm die maschinenlesbare Zone fehlt.

Der Adressnachweis verknüpft den Namen mit einer Wohnanschrift. Zulässig sind Versorgerrechnungen, Kontoauszüge oder behördliche Schreiben. Das Ausstellungsdatum darf nicht älter als drei Monate sein. Der Name auf dem Beleg muss Zeichen für Zeichen mit den Registrierungsdaten übereinstimmen, sonst zieht sich die Prüfung.

Der Zahlungsnachweis rundet das Paket ab. Verlangt werden Vorder- und Rückseite der Bankkarte, die für Ein- und Auszahlungen genutzt wurde. So wird sichergestellt, dass Guthaben nur auf ein Konto des rechtmäßigen Inhabers fließt. Wer per Krypto einzahlt, ersetzt diesen Punkt durch einen Wallet-Nachweis, den das Support-Team im Einzelfall benennt.

Alle Dateien laufen über das gesicherte Upload-Feld im Kundenkonto. Der Versand per unverschlüsselter E-Mail entfällt. Nach dem Hochladen erscheint pro Dokument ein Status: eingegangen, in Prüfung, bestätigt oder abgelehnt mit Begründung. So bleibt jederzeit nachvollziehbar, welcher Baustein noch fehlt und welcher bereits durch ist.

Ein Konto lässt sich vollständig einrichten und bespielen, bevor die Verifizierung abgeschlossen ist. Erst der Auszahlungswunsch macht die Prüfung verpflichtend. Wer die Belege gleich nach der Registrierung hochlädt, hat den Prozess im Rücken, wenn der erste Gewinn ansteht.

Checkliste der einzureichenden Unterlagen

Die folgende Übersicht ordnet jeden Nachweis seinem Zweck, den akzeptierten Formaten und einer kurzen Notiz zu. Sie eignet sich zum schnellen Abhaken vor dem Upload.

Ein praktischer Richtwert: Dateien unter 5 MB laden zügig hoch. Scans in Graustufen werden häufiger nachgefordert, weil Sicherheitsmerkmale schlechter erkennbar sind. Farbaufnahmen sind die sichere Wahl. Wer alle Nachweise in einem Rutsch einreicht, verkürzt die Bearbeitung deutlich gegenüber einem stückweisen Upload, bei dem jeder neue Baustein eine eigene Prüfrunde auslöst.

Herkunftsnachweis der Mittel und seine Auslöser

Nicht jedes Konto durchläuft diesen Schritt. Der Herkunftsnachweis greift, sobald bestimmte Schwellen überschritten werden.

Typische Auslöser sind hohe kumulierte Einzahlungen, ungewöhnlich schnell steigende Umsätze oder eine Auszahlung, die deutlich über dem bisherigen Kontoverhalten liegt. Auch aufsichtsrechtliche Vorgaben zur Geldwäscheprävention können eine Prüfung anstoßen. Casino Infinity fordert die Unterlagen dann gezielt an, nicht routinemäßig bei jeder Einzahlung. Wer regelmäßig kleine Beträge um die Mindestgrenze von 20€ bewegt, bekommt diesen Schritt in der Regel gar nicht zu sehen.

Als Nachweis dienen Gehaltsabrechnungen der letzten Monate, ein Kontoauszug mit sichtbarem Geldeingang, ein Erbschein oder ein Verkaufsbeleg. Das Dokument muss den Betrag plausibel erklären und auf denselben Namen wie das Spielkonto lauten. Fehlt diese Übereinstimmung, verzögert sich die Freigabe. Ein Beispiel: Wer eine größere Summe aus einem Fahrzeugverkauf einzahlt, legt den Kaufvertrag samt Zahlungseingang auf dem Konto bei. So schließt sich die Lücke zwischen behauptetem und belegtem Ursprung.

Die eingereichten Daten dienen ausschließlich der Prüfung und werden nicht an Werbepartner weitergegeben. Die Speicherung erfolgt verschlüsselt, wie es die Lizenz der Anjouan Gaming Authority vorschreibt. Weitere Fristen rund um die Prüfung stehen unter Dauer der Verifizierung, ein Überblick zu Ein- und Auszahlungen unter Zahlungsmethoden.

Anforderungen an den Adressnachweis

Der Adressnachweis scheitert selten am fehlenden Dokument, sondern an Details. Vier Angaben müssen deckungsgleich sein.

Erstens der vollständige Name, exakt so wie bei der Registrierung eingetragen. Zweitens die aktuelle Wohnanschrift. Drittens das Ausstellungsdatum, das innerhalb der letzten drei Monate liegt. Viertens der Aussteller, also ein Versorger, eine Bank oder eine Behörde. Fehlt eine dieser vier Angaben, gilt der Beleg als unvollständig.

Geeignet sind Strom-, Gas- oder Wasserrechnungen, ein aktueller Kontoauszug, ein Mobilfunkvertrag mit Postadresse oder ein Schreiben einer öffentlichen Stelle wie dem Finanzamt. Nicht akzeptiert werden handschriftliche Belege, Screenshots von Apps ohne Briefkopf und Dokumente, auf denen die Adresse abgeschnitten ist. Auch reine Online-Rechnungen ohne sichtbare Absenderdaten fallen durch.

Ein häufiger Stolperstein: Wer kürzlich umgezogen ist, reicht mitunter noch die alte Anschrift ein. In diesem Fall zählt der neueste Beleg mit der Meldeadresse. Ein Foto der gesamten Seite wirkt zuverlässiger als ein enger Ausschnitt. Achte darauf, dass Datum und Absenderzeile nicht durch einen Finger oder einen Schatten verdeckt sind, denn genau diese Zeilen prüft das Team zuerst.

Vorgaben zum Identitätsdokument

Der Ausweis ist das Herzstück der Prüfung. Hier lohnt Sorgfalt beim Foto.

Casino Infinity akzeptiert Personalausweis und Reisepass. Das Dokument muss gültig sein, die vier Ecken sichtbar, Foto und Text scharf lesbar. Reflexionen durch Blitzlicht sind der häufigste Grund für eine Ablehnung, weil sie Sicherheitsmerkmale überstrahlen. Tageslicht ohne direkte Blendung liefert das beste Ergebnis. Ein neutraler, dunkler Untergrund hebt die Kanten des Dokuments klar hervor.

Vorder- und Rückseite werden getrennt hochgeladen, sofern das Dokument beidseitig bedruckt ist. Beim Reisepass genügt die Seite mit Lichtbild und maschinenlesbarer Zone. Angaben dürfen nicht verdeckt, überklebt oder digital bearbeitet sein. Schon ein zugeschnittenes Datum führt zur erneuten Anforderung. Bildbearbeitungsprogramme hinterlassen Spuren, die die automatische Prüfung erkennt und markiert.

Der Name auf dem Ausweis muss mit den Registrierungsdaten übereinstimmen. Abweichungen durch Namensänderung oder Tippfehler klärt das Support-Team über den Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wer alle drei Nachweise gemeinsam einreicht, verkürzt die Bearbeitung spürbar. Details zum Ausweis-Check stehen unter ID- und Passprüfung, ein erstes Guthaben ohne Einzahlung unter 5€ ohne Einzahlung. Erst nach bestätigter Identität wird das Willkommenspaket von 100% bis zu 400€ + 200 FS für Auszahlungen freigegeben.

Häufige Fragen zu den Verifizierungsdokumenten